Integritet

Integritetspolicy

EiKo Stockholm är personuppgiftsansvarig för de uppgifter vi samlar in när du handlar hos oss. Här förklarar vi vad vi samlar in, varför och vilka rättigheter du har.

Senast uppdaterad: augusti 2026

Uppgifter vi behandlar

Namn, adress, e-post, telefonnummer och orderhistorik när du beställer.

Betalinformation hanteras av vår betalpartner – vi ser aldrig dina fullständiga kortuppgifter.

Teknisk information som IP-adress och webbläsare, samt innehåll du själv skickar in, till exempel produktrecensioner.

Varför vi behandlar dem

För att fullgöra köpavtalet: leverans, betalning, kundservice och returer (rättslig grund: avtal).

För bokföring och garantiärenden (rättslig grund: rättslig förpliktelse).

För att förbättra butiken och, om du samtyckt, skicka nyhetsbrev (rättslig grund: berättigat intresse respektive samtycke).

Hur länge vi sparar

Orderuppgifter sparas i sju år enligt bokföringslagen. Nyhetsbrevsuppgifter sparas till du avregistrerar dig. Recensioner sparas så länge de visas i butiken.

Vem vi delar med

Vi delar bara uppgifter med leverantörer som behövs för att driva butiken: e-handelsplattform, betalpartner, fraktbolag och e-postutskick. De behandlar uppgifterna på vårt uppdrag och får inte använda dem för egna syften.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter.

Dina rättigheter

Du har rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet och att invända mot behandling. Du kan även återkalla ett samtycke när du vill.

Mejla hej@eiko.se för att utöva dina rättigheter. Är du inte nöjd kan du klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Säkerhet

All trafik i butiken är krypterad med TLS och åtkomsten till personuppgifter är begränsad till personal som behöver den.